計測と制御 Vol. 48, No. 5 目次

［巻頭言/総論］　サービスサイエンスにおける視覚化の動向と展望

三樹弘之(沖電気)，細野直恒(OCS)，山本栄(理科大)

［解説］　ビジネス・エスノグラフィ：機会発見のための質的リサーチ

田村大(博報堂)

［解説］　行動観察を用いたサービスサイエンスによるサービスの視覚化

松波晴人(大阪ガス)

［解説］　IT業界におけるフィールドワークによる視覚化の試み－“聞く”ことからの顧客起点での見える化－

矢島彩子(富士通)

［解説］　組織変革サービスでの可視化の取組み－未来創造型の組織への変革をめざして

野村恭彦(富士ゼロックス)

［解説］　サービスづくりのための対象表現手法

原辰徳, 新井民夫(東大), 下村芳樹(首都大)

［解説］　視覚化に基づくサービスシステムの要求分析

辻洋(阪府大)，三村英二(関西電力)

［部門だより］　第23回生体・生理工学シンポジウム

伊東保志(愛知身障コロニー)

［部門だより］　第25回センシングフォーラム計測部門大会

寺本顕武(佐賀大)

［部門だより］　システム・情報部門学術講演会2008(SSI2008)

松井伸之(兵庫県立大)

［支部だより］　SICE九州フォーラム2008

瀬部昇(九工大)

［書評］　「ナノスケールサーボ制御－高速・高精度に位置を決める技術－」(山口高司，平田光男，藤本博志編著)

佐藤和也(佐賀大)

［書評］　「生体機能工学(バイオメカニズム・ライブラリー)」(松丸隆文著)

野方文雄(岐阜大)

［さいすらん］　「計測制御エンジニアだより」第3回計測制御エンジニア会総会報告

［さいすらん］　2009年1月計測制御エンジニア合格者のプロフィール

［編集後記］

山本栄(理科大)